Op 19 november 2009 werd in het Carlton President in Utrecht de 13e editie van het congres Actualiteiten Schuldhulpverlening georganiseerd. De volgende onderwerpen werden behandeld:

• het wettelijk kader gemeentelijke schuldhulpverlening en certificering
• schuldhulpverlening en de crisis; waar moeten we op rekenen in 2010
• de rol van schuldhulpverlening bij participatie en re-integratie
• wat we kunnen doen aan preventie; welke instrumenten zijn er en wat leveren ze op?
• de do's en dont's bij het aanbesteden van schuldhulpverlening.

"De dagvoorzitter is inhoudelijk zeer kundig en prettig om naar te luisteren"
Thea Kok, teamleider, Zuwe Zorg, beoordeelt dagvoorzitter Erica Schruer met een 8. 
 
"Prima congres. Normaal ga ik alleen naar kostenloze congressen. Dit was de prijs wel waard."
Daniëlle Beumer, Beleidsmedewerker gemeente Epe geeft een 8 voor de inhoud en organisatie
 
"Ik vind echt als positief dat wij als woningbouwcorporatie nauw bij de dag betrokken worden!"
Anita Helder, Incassomedewerker bij Delta Wonen
 
"De vraaggesprekken vond ik een goede vorm van informatieoverdracht ter afwisseling van de lezingen"
Rianne van der Weijden, docent aan de Hogeschool van Amsterdam, beoordeelt de inhoud van het congres met een 9