De 17e editie Actualiteiten Schuldhulpverlening vond plaats op dinsdag 22 november 2011 in Meeting Plaza Maarssen. De volgende onderwerpen stonden centraal:
- Wetgeving & actualiteiten waaronder het wetsvoorstel gemeentelijke schuldhulpverlening
- Veranderingen als gevolg van nieuwe regelgeving
- Hoe om te gaan met bezuinigingen
- Het rendement van schuldhulpverlening en welke rol klantprofielen daarbij spelen
- Optimalisering van de communicatie tussen de ketenpartners
Men kon mee discussieren over de toekomst van schuldhulpverlening. Onder deskundige begeleiding van Pieter Webeling ging men in gesprek met topsprekers vanuit NVVK, KBvG en het Ministerie van SZW.